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Responsable du traitement de vos données personnelles

La société S.A.S.U Fabbel, dont le siège social est 7, rue de la Cerisaie, 75004 Paris, au capital de 15 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 840 108 526 est le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.petitbison.fr.

Nature de données personnelles collectées

Vos données à caractère personnel font référence à toutes les informations vous concernant en tant que personne physique et qui permettent de vous identifier, directement ou indirectement. Les données personnelles que nous collectons lorsque vous naviguez sur le site sont :

- Vos coordonnées ( civilité, nom, prénom, adresse complète, numéro de téléphone, mail)

- Vos informations personnelles ( date de naissance)

- Des données techniques de connexion et de navigation (adresse IP, date et heure de connexion, pages visitées, caractéristiques de votre navigateur et de votre terminal) via des cookies

- Votre historique de commandes

- Vos échanges avec le service client

- Vos préférences marketing (inscription à la newsletter)

Cookies

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- Utiliser les principales fonctionnalités du site et de sécuriser votre connexion. Ils permettent de mémoriser des informations saisies dans divers formulaires (identification, contenu de votre panier), d’accéder de manière sécurisée à vos espaces personnels (compte client, historique de votre commande)

- Optimiser la navigation sur le site et donner accès à des fonctionnalités spécifiques. Ils vous permettent d’adapter la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal.

- Établir des statistiques de fréquentation (nombre de visite, de page vues, votre parcours)

- Fournir du contenu, y compris de la publicité, en rapport avec vos centres d’intérêt

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Finalité de la collecte des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées pour la finalité principale suivante : 

- Réaliser les opérations nécessaires à la réalisation de notre relation commerciale (commandes, paiements, livraisons, facturation etc)

Il s’agit plus spécifiquement de :

- La gestion de votre compte (inscription et connexion sur le site)

- Traitement et de la gestion de vos commandes (livraisons)

- Gestion des réclamations, de retours, du SAV

- Vous informer des promotions, des nouveautés via la newsletter si vous êtes abonné(e)

- Personnaliser votre navigation sur le site en fonction de vos préférences

- Élaborer des statistiques et mesurer la fréquentation sur le site

Destinataires de vos données personnelles

Les données personnelles vous concernant qui sont collectées sur ce site sont exclusivement destinées à l’usage de S.A.S.U Fabbel.

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- prestataires logistique et de livraison 

- prestataires techniques auxquels S.A.S.U Fabbel fait appel dans le cadre de l’exécution des prestations et des services liés au site

- prestataires de paiement

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Durée de conservation de vos données personnelles

Nous conservons vos données pour une durée strictement nécessaire aux finalités décrite ci-dessus.

Les données sont conservées 5 ans à compter de la fin des relations avec le site.

Protection de vos données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger vos données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés

Vos droits

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A tout moment, vous avez le droit de récupérer les données que vous avez fournies sur le site www.petitbison.fr via votre compte dans l’onglet «  Mes données personnelles »

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- Par courrier électronique à l’adresse : contact@petitbison.fr

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